“十四五”期间,后勤管理处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入践行“三服务三育人”的工作宗旨,大力弘扬“勤于先、甘于后”的奉献精神,全面落实“保障有力、服务到位、管理精细”的工作理念,持续深化改革,聚力攻坚克难,全面提质增效,为学校事业内涵式发展和校园整体和谐稳定提供了坚实有力的后勤支撑,相关工作得到上级部门与师生的广泛认可,先后荣获“四川省高校后勤系统疫情防控工作先进集体”“四川省节水型高校”“四川省后勤宣传工作先进单位”“学校食品安全风险防控工作突出单位”等荣誉称号,入选第三批全国学校急救教育试点学校。
一、体制机制持续优化,治理能力系统提升
坚持以制度筑基、以标准赋能、以流程增效,推动治理体系与治理能力规范化。“十四五”期间,系统修订完善《攀枝花学院基建修缮工程项目管理办法》《攀枝花学院食堂及餐饮服务管理办法》等一系列核心制度。以质量文化建设为抓手,强化过程管控与结果评价,推动制定《食堂不规范行为处置办法》《校园物业服务考核办法》等多项质量标准。坚持问题导向与服务优化,编印《后勤管理处工作手册》,规范梳理80项工作流程,切实提升服务后勤服务响应效率与师生满意度。
坚持以改革为根本动力,有序推进后勤综合改革。按照学校深化后勤综合改革目标和要求,积极推进“减员增效”工作;优化运行机制,实施校园物业服务委托管理,将校园物业所涉及的保洁服务、绿化服务、学生公寓服务、零星维修等工作委托物业公司承接,人员由239人减少到35人,实现人员分流的改革目标。同步建立科学考核评价体系,有力推动物业服务向专业化、标准化转型,整体治理效能得到系统性增强。
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| 图1 后勤工作手册 |
二、硬件基础跨越发展,办学条件得到改善
聚焦师生关切与发展急需,持续加大投入,优化校园功能布局。重大项目建设成果丰硕,投资1.4亿元的产教融合大楼投入使用;攻坚克难,成功争取资金并启动建设总投2.74亿元的钒钛产业产教融合实训基地、南苑13号学生宿舍等项目;高效完成北苑第四教学楼改造,拓展学校国际化办学空间5000平方米;公园校区运动场、篮球场和东华山校区运动场改造升级,有效提升师生教学和锻炼环境。系统推进基础设施升级改造,累计完成新生寝室粉刷、公园校区玉涵楼阳台加窗户、警务服务中心改造、研究生公寓改造、第三人民医院“工作站”改造、学生一站式社区服务中心改造等71项民生工程。
五年来,学校累计新增校舍建筑面积3.92万平方米,其中学生宿舍增加2.4万平方米。截至“十四五”末,校园总建筑面积达54.35万平方米,教学、生活、体育等硬件条件实现跨越式优化。

图2 南苑13号学生宿舍建设项目现场施工

图3 钒钛产业产教融合实训基地建设项目现场施工
三、智慧绿色双轮驱动,安全健康防线牢固
构建智慧后勤服务平台。建成覆盖全校宿舍的智能热水、空调系统,实现一卡通便捷消费与节能管控;优化升级线上报修平台,提供7*24小时响应服务,彻底解决了报修难、管理难问题;完成全校高压电力系统预防性试验及供水管网全面检测,保障了水电系统安全稳定运行;六个食堂“互联网+明厨亮灶”工程100%覆盖,并接入市级监管平台,食品安全实现智慧化监管。
深入推进绿色校园建设。积极推进校园·公园·花园一体化建设,拆除学校与攀枝花市公园的边界线、铁丝网,完成学校公园连接线建设,为学生体育锻炼、军训拉练、劳动教育、志愿服务、休闲娱乐和社团活动拓展空间。全面推广使用LED照明、节水型器具等绿色产品,累计投入节能设备超1.65万套,绿色建筑设计理念贯穿所有新建项目,校园能耗管理水平与生态环境效益同步提升。2022年、2023年先后成功创建“公共机构节水型单位”和“四川省节水型高校”。
饮食安全防线全面巩固。严格落实“四个最严”要求,建立食品安全五级管理体系,成立食品安全领导小组,校长为学校食品安全第一责任人。构建从“供应商遴选—原料入库—储存保管—加工制作—成品销售—餐厨回收”的完整追溯链条和“食堂自查+中心日常巡查+学校专项检查+师生民主监督+市场监管部门抽查”的五级监督网格。五年来,累计开展食品安全与消防安全培训超过300场次,万余人次参训,管理人员监督考核合格率100%,未发生食品安全事故,师生投诉率持续降低,师生满意度持续提升。
卫生健康保障坚实有力。疫情期间,高效完成全校师生疫苗全程接种与大规模核酸检测,严格管控各类风险人员,有效阻断了疫情传播。规范管理结核病、水痘等传染病监测管控病例超百例。完成新生及毕业生体检超4万人次,累计为4.4万余名在校生购买医保。在校园人员密集场所安装AED自动体外除颤仪,建成 “医保+”一体化服务网点,应急救护与医疗保障能力全面提升。

图4 食堂食品安全检查

图5食堂培训现场
四、服务育人深度融合,文化品牌效应彰显
系统构建了以环境改善、平台搭建、安全保障、文化建设为一体的“四位一体”饮食服务育人新模式。对校内食堂进行空间重构与美学升级,2021年以来,陆续对学校5个食堂进行全面装修改造,特别设立“户外美食区”、“文明生活大舞台”等复合功能空间,打造集就餐、学习、交流于一体的“阳光第三空间”。深化学生参与治理机制,通过“食堂开放日”、“校督安·伙食团”等活动,将食品安全监管转化为生动的实践教育课。设立多层次实践平台,提供大量勤工助学与“微创业”机会,助力学生成长。着力塑造独特饮食文化品牌。深度结合传统节日、毕业季、校庆日等关键节点,开展主题饮食活动,“毕业芒果礼”、“考研加油餐”等成为温情校园记忆。成功打造“校园美食文化节”与“静明鱼”两大文化名片,特色美食集市、集体生日会、静明鱼免费品鉴等活动屡次被多家媒体报道,极大提升了校园文化活力与学校社会美誉度,饮食服务的育人功能得到充分彰显。

图6 毕业季芒果礼

图7 集体生日会
五、聚力攻坚历史遗留,产权办理实现突破
面对长期存在的土地与产权确权难题,后勤管理处秉持“尊重历史、依法合规、分类施策”原则,组建专班,集中力量开展攻坚。全面完成公园校区638.87亩土地的权属调查,其中381.26亩已取得土地不动产权证;完成东华山校区、北苑校区共计约256.96亩实际使用土地的权属调查工作,为后续确权奠定了基础。
努力推进教职工安居工程,主动对接政策,积极争取支持,高效完成第二家属区363户教职工不动产产权证办理与发放,并有序完成相关费用核算与清退工作,切实保障教职工合法权益。
六、承前启后开新局,继往开来谱新篇
立足新发展阶段,后勤管理处将紧紧围绕学校“十五五”发展规划蓝图,以“办师生满意的后勤”为根本目标,持续深化改革创新,系统构建“政治后勤”“育人后勤”“智能后勤”“生态后勤”“平安后勤”,全力担当支撑“阳光健康美丽”攀大建设的办学使命。
(一) 实施校园基本建设提档升级工程。全力推进钒钛产业产教融合实训基地和南苑13号学生宿舍项目按期高质量竣工交付。积极拓展资金渠道,推进东华山校区4号学生宿舍等新建项目工作。系统推进全校学生宿舍给排水、电气、防水等基础设施的更新改造,持续提升学生住宿品质与生活体验。
(二)实施食品医卫服务跃升工程。严守食品安全底线,探索引入AI识别、大数据分析等新技术,构建全程可溯的智慧食安监管平台。扎实推进全国学校急救教育试点学校建设工作,健全卫生健康管理体系,筑牢校园健康安全防线。
(三)实施校园管理提质增效工程。以师生满意度为核心,深化物业服务专业化、标准化改革,提升响应效率与服务质感。围绕“双碳”目标,系统推进绿色校园建设,实施能源智能监控与定额管理,加强资源集约利用。优化校园维修维护机制,提升运维效率与环境品质。
“十四五”规划圆满收官,“十五五”征程正待启航。后勤管理处将始终秉持“勤于先”的担当和“甘于后”的奉献,凝心聚力、锐意进取,奋力谱写服务学校事业高质量发展的新篇章。
(编辑/郑洪艳;审核/方青松 周传兴)